En DALU GLOBAL LOGISTICS & TRADE S.A.C. nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
Responsable del Tratamiento
Razón Social
DALU GLOBAL LOGISTICS & TRADE S.A.C.
RUC
20615549020
Correo Privacidad
privacidad@daluexpress.com
Teléfono
+51 986 109 907
Plazo de Respuesta ARCO
20 días hábiles
Datos que Recopilamos
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Datos de Servicio
- • Tracking de paquetes
- • Historial de importaciones
- • Valor declarado (FOB)
- • Método de pago
Datos de Navegación
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Comunicaciones
- • Mensajes de WhatsApp
- • Correos de contacto
- • Formularios del sitio web
- • Tickets de soporte
Finalidad del Tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Gestionar y ejecutar el servicio de courier y logística contratado.
- Realizar trámites aduaneros ante SUNAT en tu nombre.
- Notificarte sobre el estado de tus paquetes y envíos.
- Enviarte comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento).
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales vigentes en Perú.
Compartición de Datos
Solo compartimos tus datos con terceros cuando es estrictamente necesario:
- SUNAT y Aduanas: Para declaraciones y trámites aduaneros obligatorios.
- Empresas de transporte: Para coordinar la entrega final de tu paquete (Shalom, Olva, etc.).
- Procesadores de pago: Para procesar transacciones de forma segura.
- Autoridades: Cuando sea requerido por mandato legal o judicial.
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Tus Derechos ARCO
Conforme a la Ley N° 29733, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tenemos almacenados y cómo los usamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
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